退貨與換貨
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如果您出於任何原因對訂單不滿意，或交付的商品與您的期望不符，您有權在收到包裹後 14 天內退貨或換貨，無需說明理由。
退換貨條件如下：
1. 所有商品必須處於全新狀態，所有標籤和吊牌均完好無損且位於原包裝內。
2. 試穿內褲時請務必隔著您自己的內褲。
3. 務必在收到商品後 14 天內聯絡Z Lingerie、填寫底下的申請表。
我們收到退回的商品後 7 天內會完成退款。 若訂單扣除退回商品後低於免運資格（台幣 $3000 / $14000），我們將會從退款中扣除原先運費的費用。 運費詳情請查看 物流配送.
收到換貨商品後，我們會在 3 個工作天內進行處理。 能換貨的商品依庫存情況而定。
若您的訂單在退貨時因物流公司的疏忽而遺失，我們將不會承擔責任。 因此，我們建議您使用值得信賴、有物流保險的運送公司。
特價商品亦適用退換貨條款。
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